“Colombia es Realismo Mágico” dio la vuelta al mundo en 2013
Desde el lanzamiento en abril de la estrategia con la cual se promueve el turismo internacional en Colombia, más de mil millones de personas han sido impactadas por las acciones que buscan impulsar el flujo de visitantes extranjeros al país.
A 87 países de América, Asia y Europa llegaron en 2013 las experiencias únicas y sorprendentes con las que Proexport Colombia sale a la conquista de más viajeros internacionales. Los canales a través de los cuales se realiza esta labor de promoción van desde los tradicionales: ferias, medios y presentaciones; hasta los más innovadores: redes sociales, aplicaciones digitales y códigos QR.
Desde abril pasado, cuando Proexport presentó su estrategia de “Colombia es Realismo Mágico”, con la cual le cuenta al mundo cómo realidad y fantasía se mezclan en los destinos nacionales para el disfrute de los extranjeros, se han puesto en marcha un sinnúmero de acciones encaminadas a posicionar al país como un destino turístico ideal para vacacionar o llevar congresos, convenciones y viajes de incentivo.
La estrategia está compuesta, hasta el momento, por 11 afiches, cuatro comerciales y 11 videos testimoniales que han impactado a potenciales viajeros de América, Europa y Asia. Las piezas están en español, inglés, alemán, francés y portugués.
Dentro de las acciones se destacan las ferias internacionales de turismo, espacios donde público final (potenciales visitantes) y público especializado (mayoristas y agentes de viaje) confluyen e intercambian información no sólo sobre la oferta turística, sino además sobre los productos y paquetes a los que pueden acceder, incluso en los nichos más especializados como el de buceo, avistamiento de aves, corporativo y lujo.
“Colombia es Realismo Mágico” sirvió en los últimos ocho meses como plataforma a 25 de estos eventos, logrando así que, por ejemplo, los franceses durante Top Resa, los ingleses durante World Travel Market-WTM- y los japoneses, durante Japan Association of Travel Agents -JATA-, conocieran los atractivos turísticos que, en múltiples segmentos, poseen las regiones colombianas.
Las exhibiciones en 17 países, permitieron a los visitantes de las muestras colombianas probar, a través de la tecnología, algunas de las vivencias que aquí se ofrecen: recorrer en bicicleta la montaña más alta del mundo al nivel del mar, descubrir la leyenda de El Dorado mediante los vestigios indígenas y aprender a bailar salsa con los profesionales.
Otro de los caminos seguidos por Proexport Colombia para llevar este mensaje a los actores claves del sector turístico internacional son las presentaciones de destino, que sumaron 125 en el año que está por terminar y a las cuales acudieron 9.100 representantes de mayoristas y agencias de viaje en 20 mercados.
“Por medio de esta herramienta no sólo transformamos a nuestros aliados en la cadena de distribución turística, en embajadores de Colombia es Realismo Mágico, sino que además llegamos a países como Indonesia, donde por primera vez nuestros productos de aventura, cultura, bienestar, náutico y cruceros, reuniones, sol y playa, fueron expuestos”, dijo la presidenta de Proexport Colombia, María Claudia Lacouture.
Efectivamente, aunque muchos de los asistentes a estas reuniones ya vendían paquetes turísticos hacia Colombia, hubo dentro de este grupo quienes conocieron las oportunidades que tiene esta nación para la industria sin chimeneas, la cual según cifras de la Organización Mundial del Turismo (basada en las llegadas de turistas extranjeros) ha crecido 10,4 por ciento entre 2005 y 2012.
Para propagar alrededor del globo la magia del país, la prensa de otras latitudes (potenciales para Colombia en su objetivo de posicionarse como un destino ideal en la mente de los extranjeros) se ha hecho partícipe de este proceso, con sus extensos reportajes, en los cuales muestran la fascinación que el concepto, producto de una extensa investigación y el cual fue señalado como el elemento diferenciador del país, suscita entre propios y extraños.
Prueba de ello son publicaciones registradas en medios internacionales, entre los que figuran algunos tan reconocidos como The Financial Times, de Reino Unido y el Journal du Tourisme, en Francia. Algunos con un mayor alcance como CNN, Discovery Channel y CBC News replican en varios idiomas algunos de los videos en los que se muestran los principales atractivos de las ciudades colombianas.
Experiencias únicas ‘conectadas’
La evolución de la promoción turística no se limitó al mensaje, llegó además a los canales, los cuales amplió hasta llegar a los denominados “nuevos medios”, con el propósito de satisfacer las exigencias de los viajeros modernos, quienes cada vez más buscan información, piden recomendaciones, toman decisiones y hacen todos o varios arreglos logísticos para sus periplos en el extranjero, por Internet.
Así las cosas, además de hacer presencia con las piezas de “Colombia es Realismo Mágico” en medios de comunicación tradicionales de carácter impreso y audiovisual como los anteriormente mencionados, éstas son difundidas en los más visitados portales, secciones y blogs de turismo online y varias de las hoy populares redes sociales: Facebook, Twitter, You Tube, Pinterest, Flickr, entre otras.
“Desde abril pasado, más de siete millones de personas en todo el mundo han visto los videos (comerciales ytestimonios) de Colombia es Realismo Mágico en You Tube. Contenidos en Facebook alusivos a la campaña han generado más de 46.000 comentarios y en Twitter, dos millones de cuentas han sido impactadas con nuestros mensajes”, precisó Lacouture.
La apuesta de Proexport Colombia por lo digital ha ido este año mucho más allá, al lograr irrumpir de forma amable en los espacios cotidianos de la gente (aeropuertos, paradas de buses, revistas) con herramientas como los códigos QR, que activados con un teléfono móvil inteligente, brindan una experiencia multi-sensorial: sonidos, imágenes, colores, a los usuarios.
Finalmente y también con el objetivo de conquistar a los “más conectados”, Proexport Colombia diseñó una aplicación para teléfonos inteligentes, que se encuentra disponible en el App Store de Apple, en Google Store y Blackberry World; y la cual lleva con solo mover un dedo al visitante extranjero en un tour por las vivencias sorprendentes e inolvidables, con las que cuenta el país. A la fecha, más de 25 mil personas en Argentina, China, Chile, España, Francia y México la han descargardo.
FUENTE: ARCANA COMUNICACIÓN
