Entrevista a Cecilia Panetta, Gerente de Marketing de Estaciones de Servicio de Shell en El Diario de Turismo Radio

Hace poco tiempo Shell lanzó el  programa «Volar está en tus manos», en un acuerdo de comarketing de Shell junto a LATAM Pass, para que los clientes sumen puntos y puedan viajar. Entrevistamos a Cecilia Panetta, Gerente de Marketing de Estaciones de Servicio de Shell, quien nos comentó: «Apuntamos al segmento de los viajeros, pero también queremos agregarle valor a los clientes que visitan nuestras estaciones de servicio todos los días y ofrecerles el programa Shell LATAM Pass es también ampliar la propuesta de valor que tenemos hoy en nuestras estaciones de servicio Shell, brindando un buen servicio y, ahora, cargando combustible V-Power o Nafta Súper, y con la compra de lubricantes, se pueden sumar kilómetros para viajar».

Es muy simple incorporarse al programa: «Con sólo visitar nuestras estaciones de servicio, nuestros expertos de atención le ofrecerán al cliente la tarjeta con cualquier compra de combustible o lubricante, el cliente adquirirá una tarjeta que en el momento podrá utilizar. y por el consumo que haya realizado, sumar a kilómetros. Si bien en la primer compra ya suma kms., es importante que el cliente active su tarjeta: debe ingresar a la página de Shell www.shell.com.ar/latampass, asociar a su nombre, apellido y DNI, y a partir de ese momento ya forma parte activamente del programa Shell LATAM Pass, y desde ese momento puede recibir comunicaciones, beneficios especiales, hacer canjes aéreos y no aéreos, en los que el cliente Shell LATAM Pass pueda acceder en forma diferencial».

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Entrevista emitida en el Programa 143 del 5 de Enero de 2017