Turismo urbano: construir ciudades para residentes y visitantes, concluye conferencia de la OMT

Con motivo de la 7ª Cumbre Mundial de la OMT sobre Turismo Urbano, celebrada en Seúl (República de Corea, del 16 al 19 de septiembre), el secretario general de la Organización Mundial del Turismo (OMT), Zurab Pololikashvili, ha establecido una visión, con el punto de mira en 2030, para un turismo urbano que contribuya a forjar ciudades inclusivas y sostenibles.

«Una visión del turismo urbano para 2030 necesita ser inclusiva, resiliente, innovadora e inteligente», afirmó el Sr. Pololikashvili en la conferencia, celebrada en colaboración con el gobierno metropolitano de Seúl y cuyos 900 asistentes de 50 países deliberaron acerca de cómo construir ciudades tanto para residentes como para turistas.

Entre las conclusiones de la conferencia, destaca el papel que desempeñarán la tecnología y la innovación en esta visión, pero solo si las ciudades invierten en las habilidades e infraestructura adecuadas, establecen un marco normativo habilitante y dan al traste con los compartimentos estancos que existen entre las fuentes de datos. Los ponentes también incidieron en el papel que desempeñan los propios turistas a la hora de respetar las comunidades locales, las tradiciones y los valores de las ciudades.

La inauguración de la conferencia corrió a cargo de Park Wonsoon, alcalde de Seúl, quien subrayó que «Seúl ha mejorado su turismo gracias a que hemos sido capaces de predecir cambios en el turismo, la tecnología, la sociedad y el medio ambiente, a fin de dar seguimiento a las tendencias y reaccionar de forma apropiada ante los desafíos».

Do Jonghwan, ministro de Cultura, Deporte y Turismo de la República de Corea, alabó la conferencia por haber sido fuente de «un abanico de sugerencias sobre la función y el papel de las ciudades en el turismo, el valor y la importancia de las ciudades que ha de compartirse con los viajeros, y sobre cómo el turismo puede generar beneficios económicos con valor añadido para los residentes».

Se debatió en profundidad acerca de las experiencias memorables, como un cambio sustancial en la motivación de los turistas. Según B. Joseph Pine II, ponente principal de la conferencia y autor del superventas La economía de la experiencia, «el turismo es un sector primordial en la economía de la experiencia, que se está convirtiendo en la economía transformadora. Las ciudades, para ser competitivas, deben ser auténticas y ofrecer experiencias transformadoras».

En la conferencia se insistió en que el turismo puede y debería contribuir a la Nueva Agenda Urbana y a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), especialmente al Objetivo 11 sobre ciudades seguras, resilientes, inclusivas y sostenibles.

A tal fin, los participantes abogaron por incluir al turismo en la gobernanza urbana; un turismo dirigido por la cooperación entre el sector público, el privado y la sociedad civil, planificado y gestionado teniendo en cuenta las necesidades y el beneficio de las comunidades locales, un turismo inteligente en el uso de la tecnología y de la innovación para promover experiencias auténticas, dar seguimiento al impacto del turismo y fomentar políticas de dispersión para repartir los beneficios por toda la ciudad y gestionar la congestión. Estas cuatro áreas fundamentales de actuación se plantearán también en la 8ª Cumbre de la OMT sobre Turismo Urbano, que se celebrará en Astana, Kazajistán, en 2019.

En el marco de la conferencia, la OMT publicó su informe titulado «Overtourism? Comprender y gestionar el aumento del turismo urbano más allá de las percepciones», elaborado en colaboración con el Centre of Expertise Leisure, Tourism & Hospitality (CELTH) de la Universidad de Ciencias Aplicadas de Breda, junto con el European Tourism Futures Institute (EFTI) de la Universidad Stenden de Ciencias Aplicadas. En el informe se proponen once estrategias y 68 medidas para ayudar a comprender y gestionar el aumento de visitantes en las ciudades.

La 7ª Cumbre Mundial de la OMT sobre Turismo Urbano fue organizada por la OMT y el gobierno metropolitano de Seúl, con el apoyo del Ministerio de Cultura, Deporte y Turismo de la República de Corea, la Organización de Turismo de Corea y la Organización de Turismo de Seúl.

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FUENTE: OMT – ORGANIZACIÓN MUNDIAL DEL TURISMO

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