DISERTAN SOBRE NORMAS IRAM SECTUR EN COCAL 2013
MENDOZA
El Ministerio de Turismo de la Nación (MINTUR), a través de la Dirección Nacional de Calidad Turística realizó una exposición sobre Normas IRAM SECTUR en el XXX Congreso de la Federación de Entidades Organizadoras de Congresos y Afines de América Latina (COCAL 2013).
La jornada se realizó dentro del panel llamado “El camino hacia la certificación de la calidad en la organización de eventos” y estuvo encabezada de la coordinadora del área de Calidad Turística del MINTUR, Clelia López, quien expuso haciendo especial hincapié en la NORMA IRAM SECTUR 42900 para organización de eventos.
De la actividad participó también, la directora ejecutiva de SB Congresos & Eventos, Silvana Biagiotti, convocada por el MINTUR para relatar experiencias de la empresa en la certificación de la norma ISO 9001, cuyo alcance es el siguiente: prestación de servicios en congresos y eventos; prestación del servicio de organización, planificación, dirección, coordinación, armado de la logística del programa técnico científico y social, programación de la logística general, exposiciones; secretaría, antes, durante, post-evento y acreditaciones; actividades financieras asociadas, asesoramiento general, traducciones y resúmenes online; prensa, viajes y turismo y producción de eventos propios.
El panel contó con una amplia convocatoria, y tuvo como objetivo el incentivo para que un mayor número de empresas del rubro de organización de eventos apuesten a una mejora de sus servicios con la implementación de una norma de calidad.
Las normas IRAM SECTUR son 24 normas que fueron creadas considerando los diversos sectores que componen el sector turístico del país. Las mismas son de implementación voluntaria, y se encuentran disponibles de manera pública y gratuita.
FUENTE: Ministerio de Turismo de la Nación
