Sepresentó el Programa Ejecutivo en Community Management en FIT
La Subsecretaría de Promoción Turística Nacional del Ministerio de Turismo de la Nación (Mintur) en conjunto con el Consejo Federal de Turismo (CFT) y la empresa OM Latam llevaron a cabo la presentación de la capacitación especializada en Community Management y Marketing Online que se realizará a partir del día 23 de septiembre.
La presentación la llevó a cabo la Subsecretaria de Promoción Turística Nacional, Patricia Vismara, el Ministro de Turismo de Mendoza y Presidente del CFT, Javier Espina, el Director Nacional de Promoción Turística, Oscar Suarez y la CEO y Co – Founder de OM Latam, Lorena Amarante en el auditorio del stand del Mintur en la Feria Internacional de Turismo 2013.
El mencionado programa, dirigido al personal del Ministerio de Turismo y de las regiones turísticas del país (a través de sus organismos provinciales) afectado directa e indirectamente con la promoción online del turismo interno, consiste en el desarrollo de una capacitación online para profundizar sus conocimientos en temáticas vinculadas con la Gestión de Comunidades y Community Managers, Analítica Web aplicada a Social Media, Comunicación 2.0 y Marketing en Medios Sociales.
Vale la pena destacar que durante los últimos años se han generado notables cambios en los hábitos de consumo del turista activo y potencial (tanto en el mercado interno como en el mercado externo); la rápida evolución de las nuevas tecnologías de la comunicación e información y el crecimiento del acceso a las mismas por parte de la población residente argentina han generado nuevas prácticas por parte de la demanda turística.
Luego de analizar la nueva realidad y teniendo en cuenta que Internet es considerado como principal herramienta de búsqueda de información para la realización de viajes; la Subsecretaría de Promoción Turística Nacional ha incorporado a la estrategia de promoción, la comunicación online como nuevo medio para alcanzar al público objetivo, teniendo en cuenta que los usuarios de la Web 2.0, son activos y desarrollan una comunicación bidireccional, recomiendan destinos y actividades, participan de la promoción y consumen y adquieren productos a través de Internet.
El ámbito de la Comunicación Online y las Redes Sociales evoluciona y transmuta día a día, esta transformación constante requiere equipos de trabajo continuamente actualizados tanto en el desarrollo de estrategias online, como en normativas legales, mediciones eficientes y casos de éxito actuales.
Por ello surge como propuesta la implementación del Programa Ejecutivo en Community Management a través de la Empresa de consultoría Online Marketing Latam, haciendo eje principalmente en 4 módulos temáticos: Community Management, Social Media Marketing, Comunicación y PR 2.0 y Analítica Web aplicado a Social Media.
El Programa Ejecutivo en Community Management se llevará a cabo a través de la plataforma de e-learning Campus Online OM Latam Academy, en forma online, cada agente administrará sus tiempos y horarios desde su lugar de origen.
En el marco del PFTES 2020, se incorporó a la planificación anual del área el Proyecto de Comunicación Online, cuyo principal objetivo es posicionar al MINTUR como referente de contenidos oficiales sobre turismo y viajes en argentina dentro de las plataformas online; y presenta como uno de sus objetivos específicos el Promover, incentivar y capacitar a regiones, provincias y municipios sobre la aplicación de las nuevas tecnologías a la promoción turística.
FUENTE: MINISTERIO DE TURISMO DE LA NACIÓN
